SKOR.id – Belum lama ini, Subaru Corporation Japan bersama Subaru Indonesia meresmikan diler ke-7 di Indonesia beserta layanan bantuan pelanggan (call center) terbaru.
Diler tersebut adalah Plaza Subaru Kebon Jeruk, Jakarta, yang hadir sebagai flagship dealer terbaru dengan penerapan global brand identity terkini.
Subaru Indonesia juga menghadirkan call center bebas pulsa 0800-1010-486 (SUBARU) untuk meningkatkan kemudahan komunikasi pelanggan dan layanan bantuan darurat Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7.
Acara peresmian diler ke-7 ini dihadiri perwakilan Subaru Corporation Japan, Subaru Indonesia, dan jajaran direksi Plaza Capital Group.
“Dalam tiga tahun terakhir, Subaru dan Plaza Auto Mega telah mencatat pencapaian luar biasa di Indonesia,” ujar Shunsuke Sawada, Asia Business Department Manager Subaru Corporation Japan, dalam kesempatan itu.
“Mulai dari ekspansi infrastruktur, peresmian tujuh dealer, penyelenggaraan event nasional, dukungan terhadap talenta motorsport muda, hingga peningkatan penjualan 20% YoY di 2024 meski pasar otomotif Indonesia mengalami penurunan (-11%).”
“Peresmian call center 0800-1010-486 (SUBARU) menegaskan komitmen kami dalam menghadirkan Enjoyment dan Peace of Mind bagi pelanggan.”
“Dengan strategi yang matang dan dukungan komunitas Subaru yang kuat, kami optimistis ini hanyalah awal dari perjalanan yang lebih besar,” kata Sunsuke.
Arie Christopher, Chief Executive Officer, Subaru Indonesia, mengungkapkan, Plaza Subaru Kebon Jeruk berdiri di atas lahan 4.000 m² dengan luas bangunan 1.500 meter persegi.
“Diler ini menghadirkan pengalaman kepemilikan Subaru yang premium melalui layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts),” kata Arie.
“Dengan filosofi Omotenashi, komitmen terhadap komunitas, dan inovasi berkelanjutan, call center toll-free 0800-1010-486 (SUBARU) didukung kecerdasan buatan (AI) serta layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7.”
”Nomor call center ini mencerminkan dedikasi Subaru dalam menghadirkan layanan pelanggan terbaik berdasarkan filosofi ketulusan khas Jepang Omotenashi,” ucap Arie.
Plaza Subaru Kebon Jeruk berlokasi di Jl. Panjang No.26, Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Diler ini memiliki fasilitas showroom dengan 7 display car, 7 working bay dengan 3 lift.
Juga, STI Corner untuk penggemar motorsport Subaru. Plaza Subaru Kebon Jeruk mengusung desain yang menonjolkan material kayu dan Japanese Craftsmanship.
