SKOR.id – Yamaha menghadirkan produk Classy Yamaha sebagai trendsetter skutik modern, dimulai dari Yamaha Fazzio Hybrid Connected yang diluncurkan sejak awal 2022.
Tidak lama kemudian, dilengkapi dengan hadirnya Yamaha Grand Filano Hybrid Connected pada awal tahun 2023.
Keduanya merupakan pilihan produk fashionable dengan desain modern, teknologi terbaru Blue Core Hybrid, fitur canggih Y-connect, dan beragam fitur yang mendukung kepraktisan.
Dari sisi perawatan, skutik Yamaha Grand Filano Hybrid Connected diklaim memiliki biaya perawatan yang relatif terjangkau.
Hal itu disampaikan Frengky Rusli, Assistant General Manager Aftersales dan Motorsport PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM).
“Untuk menjaga agar performa sepeda motor tetap optimal, konsumen perlu rutin melakukan perawatan yang tepat,” ujar Frengky dalam keterangannya belum lama ini.
“Mendukung kemudahan konsumen dalam melakukan perawatan sepeda motornya, Yamaha menghadirkan pelayanan aftersales dengan fasilitas mumpuni.”
“Mulai dari kesiapan infrastruktur, fasilitas Servis Kunjung Yamaha (SKY), tools yang canggih dan lengkap, hingga teknisi berpengalaman yang tersertifikasi.”
“Dan juga ketersediaan spare part yang mudah dijangkau pada seluruh jaringan resmi Yamaha di Indonesia,” Frengky menuturkan.
“Keunggulan pelayanan aftersales Yamaha ini mendukung proses pelayanan konsumen untuk merawat sepeda motor menjadi lebih cepat dan praktis.”
“Sehingga, makin menyempurnakan keunggulan sepeda motor Yamaha,” Frengky mengungkapkan.
Frengky kemudian memperlihatkan tabel biaya perawatan Yamaha Grand Filano Hybrid-Connected selama tiga tahun.
Pada tabel biaya perawatan selama tiga tahun menggunakan acuan harga untuk area Jabodetabek.
Jika dihitung total biaya perawatan setahun pertama, konsumen hanya perlu mengeluarkan Rp170 ribuan (biaya perawatan berdasarkan pemakaian setiap konsumen).
Sedangkan untuk tahun kedua dan ketiga total biaya perawatan masing-masing Rp1 jutaan dengan kondisi pemakaian wajar.
Sudah termasuk biaya jasa, pengecekan standar, hingga tambahan serta seluruh pengecekan sudah menggunakan Yamaha Diagnostic Tools (YDT).
Sedangkan harga spare part berdasarkan Harga Eceran yang Disarankan (HED) setiap area.
Garansi
Selain informasi perawatan rutin tahunan Yamaha Grand Filano Hybrid Connected, pemilik juga perlu memahami garansi yang berlaku dari tiap pembelian sepeda motor Yamaha.
Hal ini sesuai dengan prosedur yang berlaku dan tergantung pada kondisi yang dicapai terlebih dahulu.
Untuk dapat melakukan klaim garansi, konsumen cukup melakukan perawatan berkala di bengkel resmi Yamaha.
Serta, memenuhi kriteria garansi seperti tidak melewati rentang waktu garansi, tidak dimodifikasi, tidak karena kesalahan pemakaian, dan lainnya.
Hal tersebut mengacu pada informasi yang terdapat pada buku panduan pemilik.
Seluruh data konsumen sudah terintegrasi di seluruh bengkel resmi Yamaha, sehingga konsumen lebih mudah dalam melaksanakan klaim garansi sepeda motornya.
Konsumen juga dapat memanfaatkan aplikasi My Yamaha untuk mendapatkan informasi.
Termasuk history dan notifikasi pengingat servis, SKY, informasi dealer terdekat, hingga informasi perihal produk, acara, dan promosi.
Selain itu konsumen yang sudah terdaftar dalam My Yamaha Motor Member juga dapat mengumpulkan poin dari tiap transaksi pembelian hingga perawatan motor Yamaha.
